園林企業最難的是管理，特別是對人的管理，對于業務遍及大半個中國的百秀京林，他們有什么獨特的經驗呢？

據了解，百秀京林將“精細化管理”融入規章制度、成本控制等各個方面。如制定56個標準化的作業流程；完善預算管理和質量管理兩大體系，嚴控企業經營管理各環節風險；構建獨有的前介體系，將養護拆分成多個步驟，全程跟進，快速完成新區域布局及項目進駐。

樊澤浩介紹，百秀京林總公司對于各區域進行風險節點把控，從人員信息、勞動合同、體檢等方面進行統一管理；每周要求各區域上傳工作計劃、甲方巡檢表等內容；細化考核指標，從安全事故、甲方評價、項目回款等三個方面對各區域進行考核。

在預算管理上，是總部和分公司一起做，并將預算拆分成月，每月出分析報告。樊澤浩說，總部對養護流程、各環節成本、技術等都很熟悉，經驗豐富，在分公司競標項目時，會幫分公司做成本分析，提示風險點，從一開始就把控好成本。

高質量的人才隊伍是百秀京林做好客戶服務的基礎和底氣。該公司構建了全方位人才培養體系，針對基礎員工、技術員工、項目經理、區域負責人和事業部負責人等不同崗位采取不同的培養方式。“近年來，我們制定實施了‘183’項目負責人培訓計劃和‘262’區域經理培訓計劃，培育出一大批優秀的項目負責人。”樊澤浩說，西安大區的經理來公司只有6年，現在一年能做600多萬元的產值。

“我是通過朋友推薦加入的百秀京林團隊，之前沒有綠化養護的經驗，通過培訓計劃，現在已經是天津武清、東麗片區的主管了。”楊占國說，他日常負責武清區域30萬平方米綠化養護工作。

強大的研發創新能力是百秀京林做好客戶服務的競爭力。公司堅持通過技術提升服務品質，滿足客戶需求，在業務開展過程中，總結出自動化養護、低排放養護、高品質養護等技術細節。

“我們現在已經取得了包括球形植物防寒障、人工智能園林噴藥裝置、園林澆灌組件、園林用播種施肥機等多項知識產權。”樊澤浩說。

同時，百秀京林積極開展技術創新，將“互聯網+”理念與傳統養護行業結合，自主開發具備巡檢管理功能、項目報事功能和數據統計分析功能的“智能綠地養護平臺”系統。“平臺可實時監控各項目養護狀態，實現人員網格化管理，加快公司向數字化轉型。”樊澤浩說。

三、

尋求未來新突破

當前，由于房地產行業不景氣，綠地養護也受到了影響。

“以前是比拼技術，現在甲方養護資金沒以前多，會把價格壓到最低，這也促使我們尋找新的突破。”樊澤浩說。

選擇客戶　“從去年到現在，我們逐漸砍掉了一些影響現金流、利潤的項目。”樊澤浩說，百秀京林通過這些年的市場積累，有了自己的品牌優勢，并在努力培養優質客戶資源。雖說現在甲方將養護資金降低了，但是百秀京林仍會將服務做到極致，降價不降質。

拓展新業務　樊澤浩認為，要推廣應用綠化保潔一體化、公園運營等多業務聯動模式。目前百秀京林正在福州進行公園業務的項目開拓，對公園、保安、保潔、綠化等整體運營負責，同時和當地公司合作，對公園進行后續改造、設施提升。此外，百秀京林還與物業公司合作，解決老舊小區的綠化問題，得到業主的高度贊揚。

降低成本　綠地養護屬于勞動密集型產業，需要大量工人。調研發現，國外綠地養護更傾向使用年輕人。“雖然雇傭年輕人的工資高，但他們培訓后上手快，能實現綠地養護專業化和機械化操作，總成本更低。”百秀京林西部區域項目負責人劉亞飛說，在雇傭大齡工人的同時，如今他們正增加福利待遇，吸引年輕人加入。

除了人工，景觀植物也是降低成本的重要環節。樊澤浩表示，不同的植物應用形式能夠形成不同的景觀效果，在滿足功能性、觀賞性的前提下，要多選用低維護植物。此外，植物景觀也可以做長期規劃，加強綠地內的苗木資源儲備，合理更替，減少苗木更新的費用。

據樊澤浩介紹，下一步百秀京林將深耕區域發展，提升品牌影響力，做大市場，推動可復制、可推廣的成熟模式。

盡管目前遇到了一些困難，但展望未來樊澤浩依然很有信心：“雖然現在房地產行業大不如前，但存量樓盤很多，而且業主對于環境的要求越來越高，綠地養護市場廣闊、大有可為。”文章 來自花卉報

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